病重老人被要求亲自取款在银行去世 农行回应全力配合公安机关调查　　据新浪财经旗下金融一线报道，知情人士透露老人家属到网点支取客户定期时，三次输错密码，网点工作人员表示挂失重置密码无法代办，取款过程中，客户家属从未向工作人员提及客户病情。在业务办理过程中，工作人员多次劝说家属带老人回去休息，家属拒绝。　　蓝鲸新闻从方面了解到，针对“一重病客户取款时不幸去世”一事，农行高度重视，农业银行株洲分行已第一时间成立专项工作组，全力配合公安机关开展调查，并将配合家属做好善后事宜。　　根据网友在社交媒体上发布信息，其姑妈因偏瘫摔断腿住院，委托女儿前往农行株洲田心支行取最后一笔5万元定期存款遭拒。而后其姑妈坐轮椅被家人推至银行办理取款手续时不幸离世。。